PLATFORM
/
KEYWORD MONITORING
ลูกค้าค้นหาสินค้า
เจอแบรนด์คุณไหม?
เลือกคำที่ลูกค้าใช้ค้นหาสินค้าของคุณ แล้วดูทุกวันว่าแบรนด์ใดขึ้นหน้าแรก ได้พื้นที่เท่าไร และอยู่อันดับที่เท่าไร
ข้อมูลรายวัน
ติดตามผลการค้นหา
● คุยกับทีมงานผ่าน LINE @etailligence
THE PROBLEM
ติดหน้าแรกหรือเปล่า
ต้องค้นเองทุกวันถึงจะรู้?
01
ไม่รู้ว่าได้พื้นที่หน้าแรกเท่าไร
เห็นสินค้าตัวเองในผลค้นหา แต่ไม่รู้ว่ามีกี่ชิ้น และคู่แข่งปรากฏมากแค่ไหน
เห็นสัดส่วนพื้นที่ของทุกแบรนด์บนหน้าแรก
02
อันดับขึ้นลงทุกวัน
วันนี้อยู่ต้น ๆ พรุ่งนี้อาจลงไปอันดับ 15 ถ้าไม่ติดตามต่อเนื่องก็ไม่เห็นทิศทาง
ดูอันดับเฉลี่ยและอันดับสูงสุดได้ทุกวัน
03
คู่แข่งแย่งพื้นที่ไปโดยไม่รู้ตัว
แบรนด์ใหม่หรือแคมเปญของคู่แข่งอาจเปลี่ยนภาพของตลาดจากการค้นหาโดยที่คุณไม่ทันเห็น
รู้ว่าแบรนด์ไหนเพิ่มพื้นที่หน้าแรก และอะไรควรกลับไปตรวจสอบ
USE CASES
คำถามที่ทีมการตลาดถามบ่อย
ก่อนเริ่มแคมเปญ
คำค้นไหนที่แบรนด์เรายังได้พื้นที่น้อย?
เห็นพื้นที่หน้าแรกของแบรนด์คุณในหลายคำค้น แล้วเลือกคำที่ควรเพิ่มการมองเห็นในแผนการตลาด
หลังจบแคมเปญ
จบแคมเปญแล้ว อันดับดีขึ้นไหม?
เทียบอันดับเฉลี่ยและอันดับสูงสุดก่อนและหลังแคมเปญ เพื่ออ่านการเปลี่ยนแปลงในช่วงที่สนใจ
ABOUT THE DATA
ข้อมูลมาจากไหน
ใช้ตัดสินใจได้แค่ไหน?
ใช้เปรียบเทียบคำค้น ช่องทาง และช่วงเวลาเดียวกัน
การปรากฏบนหน้าแรกไม่ใช่ยอดขาย
ผลค้นหา Shopee / Lazada
รวบรวมผลการค้นหาหน้าแรกตามคำค้นและช่องทางที่ตั้งค่าติดตาม คำเดียวกันบนแต่ละช่องทางนับแยกกัน
รายวัน
เลือกช่วงสัปดาห์เพื่อดู Share of Shelf ตำแหน่งเฉลี่ย และอันดับที่ดีที่สุดของแต่ละแบรนด์ในแต่ละวัน
ภาพ ณ เวลาที่เก็บข้อมูล
ผลค้นหาเป็น snapshot ตามคำค้น ช่องทาง และเวลาที่ระบบเก็บ ผู้ซื้อแต่ละคนอาจเห็นผลต่างกัน
FAQ
คำถามที่พบบ่อย
เรื่องที่ลูกค้ามักถามก่อนเริ่มใช้ Keyword Monitoring
คำค้นเดียวกันบน Shopee และ Lazada นับแยกกันไหม?
นับแยกกัน เพราะผลค้นหาและคู่แข่งในแต่ละช่องทางไม่เหมือนกัน คีย์เวิร์ดเดียวกันที่ติดตามคนละ Channel จะเป็นคนละรายการ และนับรวมใน Quota Keyword
Share of Shelf คือยอดขายหรือเปล่า?
ไม่ใช่ยอดขาย เป็นสัดส่วนการปรากฏของสินค้าของแต่ละแบรนด์บนหน้าแรกของผลค้นหา ตามคำค้น ช่องทาง และวันที่ระบบเก็บข้อมูล
Average Position กับ Best Rank ต่างกันอย่างไร?
Average Position คือตำแหน่งเฉลี่ยของสินค้าของแบรนด์ ส่วน Best Rank คืออันดับที่ดีที่สุดของแบรนด์ในวันนั้น ค่าตำแหน่งยิ่งต่ำหมายถึงอยู่ใกล้ต้นผลค้นหามากขึ้น
No Brand คืออะไร?
คือสินค้าที่ไม่ได้ถูกระบุแบรนด์ในข้อมูลที่ระบบเก็บ จึงรวมไว้ในกลุ่ม No Brand และใช้ประกอบการอ่านภาพของหน้าแรก
ผลที่เก็บเหมือนตรงที่ลูกค้าเห็นไหม?
ผลการค้นหาเป็นภาพ ณ คำค้น ช่องทาง และเวลาที่ระบบเก็บ ผู้ซื้อแต่ละคนอาจเห็นผลต่างกัน จึงควรใช้เพื่อเปรียบเทียบแนวโน้มในขอบเขตเดียวกัน
ติดตามได้กี่คำค้น?
จำนวนรายการขึ้นอยู่กับ Quota Keyword ของบัญชี ตรวจจำนวนที่ใช้และจำนวนทั้งหมดได้บนหน้ารายการคีย์เวิร์ด ติดต่อทีมงานผ่าน LINE เพื่อสอบถามขอบเขตที่เหมาะกับโจทย์ของคุณ
เริ่มทดลองฟรี 30 วันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมงานผ่าน LINE @etailligence พร้อมคำค้นและช่องทางที่อยากติดตาม ทีมงานจะช่วยแนะนำขอบเขตข้อมูลและการเริ่มทดลอง